25.11.2009
Darauf hat die Welt gewartet.
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29.09.2009
Gratis heißt nicht immer billig.
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18.01.2008
Good bye, Schweinehund.
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21.12.2007
Frohe Feiertage!
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24.10.2007
Glückliche Kindheit!
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05.09.2007
Say 'Cheese'!
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04.06.2007
Irgendwas, irgendwie, irgendwo.
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14.05.2007
Alles neu macht der Mai ...
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01.02.2007
Rien ne va plus!
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08.01.2007
Gut gerutscht?
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15.12.2006
wort.laut wünscht frohe Festtage.
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16.05.2006
Wer spielt, lebt gefährlich!
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17.03.2005
Es macht nicht aus, ob oder nicht ...
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02.01.2005
Bloß nicht festlegen
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19.11.2004
Schöne Bescherung.
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04.10.2004
Schlimmer kommt’s immer.
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18.09.2004
Der Bart muss ab.
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01.09.2004
Autsch!
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11.08.2004
Schluss mit lustig.
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01.08.2004
Zeig’s mir!
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12.07.2004
Außen hui - innen pfui.
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04.07.2004
Willkommen im Li-La-Laune-Land.
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Darauf hat die Welt gewartet.
Kaum zu glauben: Neben Klimakatastrophe und Wirtschaftskrise gibt es heutzutage noch wirklich wichtige Themen.
Denn in einer aktuellen Studie hat eine Unternehmensberatung doch tatsächlich herausgefunden, dass Höflichkeit nachweisliche Wirkung auf die wirtschaftliche Entwicklung von Unternehmen habe.
Aber es kommt noch besser: Unhöflichkeit schade nicht nur im Umgang mit Kunden sondern auch dem Betriebsklima. Und dass dies sogar für Behörden gilt, scheint besonders bemerkenswert zu sein. Herzlich willkommen in der Realität!
Dass das Kopfschütteln über die Studienergebnisse keine Ende nimmt, liegt aber letztlich an der Schlussfolgerung: So solle man Kunden, Mitarbeiter und Bürger doch bitteschön freundlich und höflich behandeln.
In viel früheren Zeiten nannte man das Erziehung und lernte es von klein auf. Heute dagegen werden aus Selbstverständlichkeiten innovative Marketing-Strategien kreiert ... [mah]
